“智理”赋能！青浦城运温暖守护冬至祭扫

12月22日是正冬至，本轮冬至祭扫的最高峰。今年冬至期间，青浦区城运中心会同区民政局，在“一网统管”体系下，依托清明（冬至）祭扫工作指挥平台，通过系统集成和现场指挥调度，切实保障祭扫工作安全平稳有序开展。

“请福寿园一线监督员了解一下现场情况并向指挥中心汇报。”“目前车流量比较平稳，人流不是很多，汇报完毕。”上午9点半，青浦区城运中心的指挥大厅一派忙碌景象，基于“一网统管”体系打造的青浦区清明（冬至）工作指挥平台，内容实时更新，显示着青浦区各墓园的客流和附近的交通动态情况，工作人员正通过平台与各街镇、区级督察员联系，进行实时调度。

今年冬至期间，区城运中心会同区民政局，将网上预约祭扫人数、实时到园人数、墓区周边道路拥堵状况、短驳车接送点人流、墓区内外重点点位视频等信息整合到指挥平台。同时，构建区级、街镇、墓园一线三级指挥体系，平台指挥人员可通过城运平台二期融合通讯和善治理移动端与现场管理人员进行一键外呼电话，也可进行APP视频连线，实现“横向到边，纵向到底”的一键指挥调度。

平台还通过智能识别、巡查发现、热线投诉三种手段，收集各类城市事件，通过平台调度和业务协同平台流转，将城市治理问题闭环处置。“发现问题之后，后台人员会进行分类派工、流转到街镇的分中心进行处理，今年冬至期间，我们已发现并处置1688个事件，其中包括道路积水、车辆违停等。”青浦区城运中心指挥处置科科长陈纬介绍道。

据了解，本次祭扫高峰将持续至本周日，青浦区城运中心将继续做好巡查值守、人员疏导、安全防范等工作，保障冬至祭扫活动平稳有序进行。未来，青浦区城运中心将继续坚持问题导向、效果导向，挖掘更多的应用场景，以数字赋能助力精准研判，在科学化、精细化、智能化上下功夫，推动青浦区城市治理体系和治理能力现代化，助力现代化枢纽门户和新时代幸福青浦建设。

来源：绿色青浦

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