近日，老凤祥被指“清洗手镯故意蹭掉品牌logo”，引起热议。

2月27日，老凤祥在官方微信对此发文称，老凤祥店员在接待相关消费者过程中服务流程符合规范，清洗设备及清洗工艺符合标准。

老凤祥称，检测机构报告显示，上述手镯产品质量合格。相关处理结果得到了消费者的认同。

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